Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Systemhaus Brinkmann
Inhaber: Alexander Brinkmann (Einzelunternehmen)
Helene-Wessel-Str. 3
33332 Gütersloh
Telefon: 05241 504288
E-Mail: info@systemhaus-brinkmann.de

2. Hosting der Website

Diese Website wird über den Dienst „Deploy Now" der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Die statischen Inhalte werden auf Servern in Deutschland ausgeliefert. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Details: ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen, schnellen Bereitstellung der Website).

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da keine Bestellpflicht nach § 38 BDSG besteht (weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt; keine Kerntätigkeit mit besonderen Datenkategorien gemäß Art. 9 DSGVO). Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte direkt an den oben genannten Verantwortlichen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt. Es werden keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Basis einer automatisierten Verarbeitung getroffen.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Hosting-Provider (IONOS) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und an der Erkennung von Missbrauch (z. B. Brute-Force-, DoS- oder Scraping-Versuche). Die Server-Logs werden gemäß IONOS-Standardkonfiguration nach kurzer Zeit (in der Regel wenige Wochen) automatisch gelöscht.

Cookies und Browser-Speicher

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Drittanbieter-Cookies. Verwendet wird ausschließlich ein technisch notwendiger Eintrag im localStorage Ihres Browsers: cookie-consent — speichert, dass Sie den unten erscheinenden Hinweis-Banner zur Kenntnis genommen haben. Inhalt: ausschließlich der Wert „accepted". Dauer: bis Sie ihn manuell über die Browsereinstellungen löschen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (vormals TTDSG; unbedingt erforderlich für den vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst).

Schriftarten („Poppins")

Diese Website verwendet die Schriftart „Poppins". Die Schriftdateien werden lokal auf unserem Hosting-Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt.

Webanalyse: Trackboxx

Diese Website nutzt Trackboxx, einen datenschutzfreundlichen Webanalyse-Dienst der Trackboxx UG (haftungsbeschränkt), Deutschland. Trackboxx arbeitet vollständig ohne Cookies, ohne Fingerprinting und ohne Speicherung von IP-Adressen.

Da Trackboxx keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, ist weder eine Einwilligung nach § 25 TDDDG (vormals TTDSG) noch nach Art. 6 DSGVO erforderlich. Details: trackboxx.com/datenschutz.

Kein Tracking, keine Analyse-Tools, keine Werbung

Außer dem oben genannten cookielosen Trackboxx setzen wir keine weiteren Tracking- oder Analyse-Tools ein (kein Google Analytics, kein Matomo, kein Hotjar, kein Sentry, keine Werbe-Netzwerke und keine Social-Media-Plugins). Es findet kein seitenübergreifendes Profiling und kein verhalten-basiertes Tracking statt.

5. Datenverarbeitung bei aktiven Anfragen

Kontaktformular und Support-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder das Chat-Widget „Brinki" eine Anfrage schicken, werden folgende Daten an unsere eigene Backend-Infrastruktur (siehe unten „Backend-Infrastruktur") übermittelt und dort verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, ggf. Adresse, Wunschtermin, Thema und Nachrichteninhalt sowie die zum Zeitpunkt der Anfrage besuchte Seite. Aus diesen Daten generieren wir automatisch eine E-Mail an unsere interne Postfach-Adresse.

Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber erforderlich, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Ohne diese Angaben können wir Sie nicht zurückkontaktieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), sofern Ihre Anfrage mit einer (zukünftigen) Geschäftsbeziehung zusammenhängt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) bleiben unberührt.

Chat-Widget „Brinki"

„Brinki" ist ein vorab definierter, regelbasierter Frage-Antwort-Assistent (Decision-Tree) — keine KI und kein externer Chatbot. Ihre Eingaben werden ausschließlich an unsere eigene Backend-Infrastruktur (siehe unten) gesendet, um eine passende Support-Anfrage zu strukturieren. Eine Übermittlung an OpenAI, Google, Microsoft Copilot oder andere KI-Dienste findet nicht statt.

Backend-Infrastruktur (Brinkmann Connect)

Anfragen aus Kontaktformular, Support-Anfrage und Brinki werden von unserer eigenen Anwendung „Brinkmann Connect" verarbeitet. Diese läuft bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen (Rechenzentren Falkenstein/Nürnberg, Deutschland). Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Übermittlung in Drittländer findet hier nicht statt.

E-Mail-Versand über Microsoft 365

Für den Versand der aus Kontaktformular bzw. Brinki resultierenden E-Mails an unser internes Postfach nutzen wir Microsoft 365. Vertragspartner für den europäischen Microsoft-365-Service ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Wir versenden die Mails über die Microsoft Graph API (Endpoint graph.microsoft.com). Die Authentifizierung erfolgt über den globalen Microsoft-OAuth2-Dienst (login.microsoftonline.com). Im Rahmen des Microsoft-Konzernbetriebs sind daher Datenübermittlungen in die USA an die Microsoft Corporation nicht ausgeschlossen.

Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Übermittlungen erfolgen daher auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.07.2023, ergänzend auf Grundlage der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effizienter E-Mail-Versand). Weitere Informationen: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Externer Link: Instagram

Im Footer unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie auf instagram.com weitergeleitet (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wir setzen kein Instagram-Plugin und keinen Instagram-Pixel auf dieser Website ein. Erst beim Klick auf den Link erfährt Meta Ihren Besuch. Über das Tracking-Verhalten von Meta informieren Sie sich bitte direkt bei Meta.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. An folgende Auftragsverarbeiter werden Daten übermittelt:

• IONOS SE (Hosting der Website über „Deploy Now", Server in Deutschland)
• Hetzner Online GmbH (Backend „Brinkmann Connect" für Kontaktformular und Brinki, Server in Deutschland)
• Microsoft Ireland Operations Limited bzw. Microsoft Corporation, USA (E-Mail-Versand via Microsoft 365 und Microsoft Graph)

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@systemhaus-brinkmann.de.

Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.